Sikker drift og professionel assistance til din skærm
Sony PrimeSupport Pro er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres udstyr. Denne supportopgradering sikrer, at du hurtigt får hjælp, hvis der opstår tekniske problemer med dit hardware. Ved at udvide din dækning minimerer du risikoen for driftsforstyrrelser i dit workflow. Løsningen er skræddersyet til at give tryghed gennem direkte adgang til eksperter. Det er den ideelle løsning til miljøer, hvor driftssikkerhed er kritisk.
To års udvidet support med 9x5 service
- To års dækning sikrer langvarig beskyttelse af dit hardware i det 4. og 5. år
- 9x5 servicetid giver adgang til professionel hjælp i standard arbejdstiden
- Telefonisk support gør det nemt at få hurtig vejledning og fejlfinding
- Forsendelsesløsning forenkler processen ved behov for reparation via transport
- Dedikeret licens dækker én specifik enhed for fuld gennemsigtighed i administrationen
Kompatibilitet og implementering
Denne supportpakke er specifikt udviklet til modellen FWD-50X80J. Den fungerer som en udvidelse af din eksisterende serviceaftale for at dække det 4. og 5. år af produktets levetid. Pakken indeholder én licens, der knyttes direkte til dit hardware. Ved behov for assistance kan du kontakte supporten via telefon i de aftalte servicetimer. Dette sikrer en effektiv håndtering af tekniske udfordringer uden lange ventetider. Løsningen er ideel til professionelle installationer, hvor vedligeholdelse er planlagt på lang sigt.
