Sikret drift og professionel assistance til din skærm
Sony PrimeSupport Pro er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres udstyr. Denne supportopgradering sikrer, at din hardware hurtigt bliver genoprettet i tilfælde af fejl eller defekter. Ved at flytte ansvaret for vedligeholdelse over på Sony minimerer du risikoen for driftsforstyrrelser i dit workflow. Løsningen er ideel til miljøer, hvor skærmen fungerer som et kritisk værktøj i den daglige drift. Du får direkte adgang til eksperter, der kan diagnosticere og løse problemer effektivt. Det giver tryghed og stabilitet over en længere periode.
To års udvidet support med on-site assistance
- 2 års dækning forlænget beskyttelse i det 4. og 5. år af produktets levetid
- On-site support teknikerbesøg direkte på din lokation ved behov
- Telefonsupport inkluderet hurtig adgang til vejledning og fejlfinding via telefon
- 9x5 servicetid professionel assistance i standard arbejdstiden
- Specifik kompatibilitet skræddersyet support til model FW-75BZ40H
- Enkelt licens dækning af én enhed per købt licens
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er en opgradering, der specifikt er kompatibel med Sony FW-75BZ40H. Den er velegnet til installationer i mødelokaler eller præsentationsrum, hvor hurtig hjælp er essentiel. Pakken inkluderer én licens, der aktiverer de udvidede servicevilkår for den pågældende skærm. Ved fejl kan du kontakte supporten via telefon for at starte fejlfindingsprocessen. Hvis problemet ikke kan løses fjernstyret, sendes en tekniker ud til din adresse. Dette sikrer, at dit udstyr hurtigt kommer tilbage i drift uden besvær med transport.
