Sikret drift og professionel assistance til din skærm
Sony PrimeSupport Pro er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres udstyr. Denne supportopgradering sikrer, at din hardware hurtigt bliver genoprettet i tilfælde af fejl. Ved at udvide dækningen minimerer du risikoen for driftsforstyrrelser i dit arbejdsmiljø. Løsningen er skræddersyet til at give tryghed gennem direkte adgang til tekniske eksperter. Det er den ideelle løsning til kritiske installationer, hvor hurtig respons er afgørende. Med denne pakke flytter du risikoen fra din virksomhed til producenten.
To års udvidet support til FW-65EZ20L
- To års dækning forlænget tryghed i det 4. og 5. år af produktets levetid
- On-site support teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- Telefonisk support hurtig adgang til hjælp og fejlfinding via telefon
- 9x5 servicetid professionel assistance i standard arbejdstiden
- Specifik kompatibilitet skræddersyet præcis til model FW-65EZ20L
- Enkelt licens fuld dækning for én enhed pr. pakke
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til Sony-modellen FW-65EZ20L. Den fungerer som en tillægsaftale, der aktiverer service i den sene fase af produktets livscyklus, specifikt i år 4 og 5. Pakken inkluderer både fjernsupport og fysisk assistance på stedet, hvilket gør den velegnet til fastmonterede skærme. Ved aktivering får du adgang til Sonys officielle supportnetværk. Forsendelsesmuligheden sikrer, at logistikken omkring servicehåndteringen er på plads. Dette er en ren serviceopgradering og indeholder ikke fysisk hardware.
