Sikret drift og minimeret nedetid for din virksomhed
QNAP Advanced Replacement Service er designet til professionelle brugere, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Ved at opgradere din support sikrer du, at hardwarefejl håndteres hurtigt, så dine data forbliver tilgængelige. Denne service fjerner usikkerheden ved hardwarenedbrud ved at tilbyde en effektiv udskiftningsproces. Det er den ideelle løsning til virksomheder, hvor oppetid er kritisk for den daglige drift. Med denne dækning får du tryghed gennem en længere periode. Du undgår lange ventetider på reparationer og kan fokusere på dine kerneopgaver.
5 års dækning til TS-AI642
- 5 års varighed langsigtede driftsgarantier for din hardware
- On-site service hurtig håndtering af udskiftning direkte på lokationen
- Telefonsupport direkte adgang til teknisk assistance ved fejl
- Websupport mulighed for digital fejlmelding og support via nettet
- Specifik kompatibilitet skræddersyet support til TS-AI642 modellen
Implementering og supportvilkår
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med QNAP TS-AI642. Den dækker hardwareudskiftning via forsendelse, hvilket sikrer, at du hurtigt får ny hardware i hænderne. Supporten inkluderer både telefonisk og digital assistance, så du altid kan få hjælp til fejlfinding. Serviceaftalen løber over en periode på 5 år, hvilket giver budgetmæssig forudsigelighed. Den er velegnet til installationer, hvor hurtig genopretning er vigtigere end traditionel reparation. Pakken fokuserer på at minimere den tid, dit system er offline.
