Sikret drift og hurtig assistance til dit udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at udvide din serviceaftale sikrer du, at tekniske problemer bliver løst hurtigt og effektivt af eksperter. Det fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og sikrer en stabil drift i organisationen. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker at outsource vedligeholdelse og risikostyring. Du får ro i sindet ved at vide, at hjælpen er på vej, når det er mest kritisk. Dette minimerer produktivitetstab og sikrer kontinuitet i jeres daglige arbejdsgange.
3 års support med inkluderet forsendelse
- 3 års dækning langvarig tryghed og stabilitet for din hardware
- Inkluderet forsendelse reduceret kompleksitet og omkostninger ved returnering af udstyr
- Poly+ support adgang til specialiseret teknisk assistance
- Professionel fejlfinding hurtigere løsning af tekniske udfordringer
- Forudsigelige omkostninger fast pris på support i hele perioden
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr og gælder i en sammenhængende periode på 3 år. Den er særligt relevant for virksomheder med flere lokationer, hvor forsendelse af defekt hardware kan være en logistisk udfordring. Ved fejl på udstyret håndteres transporten som en del af aftalen, hvilket gør processen enkel for slutbrugeren. Pakken er kompatibel med de modeller, der understøtter Poly+ supportprogrammet. Du modtager den nødvendige dokumentation og adgang til supportkanalerne ved aktivering. Dette sikrer, at dit udstyr altid kører med optimal ydeevne gennem hele levetiden.
