Sikret drift og hurtig assistance til dit Poly-udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere din support sikrer du, at tekniske problemer bliver løst effektivt, så din forretningsgang forbliver uafbrudt. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og softwareproblemer gennem direkte adgang til specialiseret hjælp. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker at uddelegere vedligeholdelsen af deres hardware til producenten. Med denne service minimerer du risikoen for produktivitetstab i organisationen. Det er en investering i stabilitet og driftsikkerhed for dit kontormiljø.
1 års support med forsendelse af udstyr
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og support i hele perioden
- Forsendelse inkluderet hurtig udskiftning eller reparation via fragt
- Poly+ supportniveau adgang til producentens specialiserede tekniske ekspertise
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af problemer sammenlignet med standard support
- Professionel fejlfinding hjælp til optimering og fejlretning af hardware
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr og gælder i 12 måneder fra købsdatoen. Den er kompatibel med de hardwaremodeller, der understøtter Poly+ supportpakken. I tilfælde af hardwarefejl håndteres logistikken via forsendelse, så du hurtigt får dit udstyr tilbage i drift. Serviceaftalen dækker de tekniske aspekter af driften, hvilket gør den velegnet til både små og store virksomheders setup. Du modtager adgang til de nødvendige supportkanaler til anmeldelse af sager. Dette sikrer, at dit udstyr altid kører med den optimale konfiguration.
