Sikret drift og professionel support til dit udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres hardware. Ved at opgradere din serviceaftale sikrer du, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt og effektivt af eksperter. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl, da du har en fastlagt ramme for assistance. Det er en ideel investering for it-afdelinger, der prioriterer stabilitet i deres infrastruktur. Med denne pakke får du tryghed i form af direkte adgang til teknisk ekspertise. Supporten sikrer, at dit udstyr kører optimalt gennem hele perioden.
1 års support med forsendelse af hardware
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og teknisk assistance i et helt år
- Forsendelse inkluderet hurtig udskiftning eller reparation via fragt
- Poly+ support direkte adgang til specialiseret hjælp fra producenten
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning sammenlignet med standard support
- Professionel fejlfinding adgang til certificerede teknikere fra Hewlett-Packard Poly+
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly+ udstyr for at udvide servicegraden. Den er velegnet til både mindre kontorer og større virksomheder, hvor hardwaren er kritisk for den daglige kommunikation. Ved fejl sender producenten nødvendige reservedele eller erstatningsenheder direkte til din adresse. Dette eliminerer behovet for at sende udstyr til eksterne værksteder på egen hånd. Supporten dækker den tekniske assistance, der er defineret i Poly+ serviceaftalen. Sørg for at have dit produkt-ID og serienummer klar ved aktivering af opgraderingen.
