Sikret drift og hurtig assistance til dit Poly-udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere din support sikrer du, at tekniske problemer løses effektivt, så din forretningsdrift forbliver uafbrudt. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en ekstern sikkerhed for deres hardwarepark. Du får direkte adgang til specialiseret ekspertise, når uforudsete fejl opstår. Det minimerer risikoen for lange ventetider ved hardwaredefekter. Med denne service flyttes ansvaret for hurtig udbedring til producenten.
Et års support med forsendelse af reservedele
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning af dit udstyr i hele perioden
- Forsendelse inkluderet hurtig levering af nødvendige komponenter direkte til din adresse
- Poly+ supportniveau adgang til udvidede services sammenlignet med standardgarantien
- Producentgaranti tryghed ved at have support direkte fra Hewlett-Packard Poly
- Reduceret nedetid hurtigere udbedring af fejl via optimerede forsendelsesprocesser
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr og gælder i 12 måneder fra købsdatoen. Den er kompatibel med de modeller, der understøtter Poly+ supportpakken. Ved tekniske fejl kan du anmode om reservedele, som sendes direkte til din virksomhed for at minimere driftsstop. Dette er en ren serviceopgradering, hvorfor der ikke medfølger fysisk hardware ved købet. Pakken er særligt relevant for kontorer med mange konferenceløsninger eller headsets. Den sikrer, at din hardware altid overholder de tekniske krav til stabil drift.
