Sikret drift og professionel support til dit udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres hardware. Ved at opgradere din serviceaftale sikrer du, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt og effektivt af eksperter. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl, da du har en fast ramme for assistance. Det er et ideelt valg for it-afdelinger, der prioriterer høj oppetid og driftsikkerhed. Med denne pakke får du tryghed i, at dit udstyr bliver vedligeholdt korrekt. Supporten er skræddersyet til at holde din forretning kørende uden uforudsete afbrydelser.
1 års support med forsendelse af hardware
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og assistance i et helt år
- Forsendelse inkluderet hurtig udskiftning eller reparation via fragt
- Poly+ support adgang til specialiseret teknisk ekspertise fra producenten
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning sammenlignet med standard support
- Professionel håndtering gennemsigtig proces ved anmeldelse af fejl
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr og gælder i 12 måneder fra købsdatoen. Den er kompatibel med de modeller, der understøtter Poly+ serviceaftaler. Ved fejl anmeldes sagen til supporten, hvorefter hardwaren sendes til reparation eller udskiftning via forsendelse. Dette eliminerer behovet for on-site teknikere i alle tilfælde. Pakken indeholder den kontraktuelle ret til support og logistik. Det er en effektiv måde at fremtidssikre din investering i it-hardware på.
