Sikret drift og professionel support til dit udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ønsker maksimal oppetid og hurtig assistance. Ved at opgradere din service sikrer du, at kritiske fejl bliver håndteret effektivt, så dine forretningsprocesser ikke går i stå. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og giver direkte adgang til specialiseret teknisk ekspertise. Den er ideel til it-miljøer, hvor nedetid har direkte økonomiske konsekvenser. Med denne pakke får du tryghed i form af en struktureret serviceaftale. Det er en investering i stabilitet for din it-infrastruktur.
Én års support med forsendelse inkluderet
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og support i hele perioden
- Forsendelse inkluderet minimerer logistiske udfordringer ved udskiftning af hardware
- Poly+ support giver adgang til specialiseret teknisk assistance
- HP-certificeret service garanterer at arbejdet udføres efter producentens standarder
- Reduceret nedetid gennem hurtig håndtering af supportbehov
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide serviceomfanget. Den er kompatibel med hardware, der understøtter Poly+ serviceaftaler. Ved fejl i udstyret benyttes forsendelsesmuligheden til at få komponenter eller enheder hurtigt udskiftet. Pakken inkluderer den administrative ret til support og logistikken omkring forsendelse. Det er en ren serviceopgradering og indeholder ikke fysisk hardware ved købet. Løsningen integreres direkte i din nuværende servicekontrakt under MPN P19355112.
