Sikret drift og professionel support til dit Poly-udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere din support sikrer du, at tekniske problemer bliver løst hurtigt og effektivt af specialister. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker at outsource vedligeholdelsen af deres hardware. Med denne service får du tryghed for, at dit udstyr kører optimalt gennem hele perioden. Forsendelsesmuligheden gør det enkelt at få udskiftet defekte komponenter uden besvær. Det fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i en travl hverdag.
Ét års support med forsendelse af hardware
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og teknisk assistance i et helt år
- Forsendelsesmodel gør det muligt at sende defekt udstyr til reparation eller udskiftning
- Poly+ support giver adgang til specialiseret ekspertise inden for Poly-produkter
- Reduceret nedetid sikrer at forretningskritiske kommunikationsværktøjer hurtigt er operationelle igen
- Professionel fejlfinding hjælper med at løse komplekse tekniske udfordringer effektivt
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr og gælder i 12 måneder fra købsdatoen. Den er velegnet til både mindre kontorer og større virksomheder, der benytter Poly-hardware i deres daglige drift. Ved fejl på udstyret benyttes forsendelsesmetoden til at håndtere hardwareudskiftning. Dette sikrer, at du ikke skal bekymre dig om logistikken ved defekt hardware. Supporten er kompatibel med de modeller, der understøtter Poly+ serviceaftaler. Pakken indeholder den digitale aktivering af supportperioden og retten til forsendelsesservice.
