Sikret drift og hurtig assistance til dit Poly-udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere din service sikrer du, at tekniske problemer bliver løst hurtigt og effektivt. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl, da du har direkte adgang til professionel hjælp. Det er en ideel investering for it-afdelinger, der ønsker at minimere tidsforbruget på fejlfinding. Med denne dækning opnår du tryghed i din daglige drift. Supporten sikrer, at dit udstyr forbliver operationelt og optimeret.
1 års support med forsendelse af hardware
- 1 års dækningsperiode sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- Inkluderet forsendelse reducerer logistisk besvær ved udskiftning af hardware
- Poly+ supportniveau giver adgang til specialiseret teknisk assistance
- Hurtig fejlretning minimerer afbrydelser i virksomhedens kommunikation
- Professionel håndtering sikrer at hardwaren bliver serviceret korrekt
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide serviceniveauet. Den er velegnet til både mindre kontorer og større virksomheder, der benytter Poly-hardware i deres mødelokaler eller til hjemmearbejde. Ved behov for reparation eller udskiftning håndteres transporten som en del af aftalen. Dette sikrer, at defekt udstyr bliver sendt til reparation og erstattet uden unødig ventetid. Supporten er kompatibel med de modeller, der understøtter Poly+ serviceaftaler. Pakken indeholder den kontraktmæssige ret til support og forsendelse i 12 måneder.