Sikret drift af dine Poly Voice Endpoints
Denne servicepakke er designet til virksomheder, der ønsker professionel assistance til deres kommunikationsudstyr. Ved at vælge remote support minimerer du nedetid og sikrer, at dine medarbejdere altid har adgang til stabile forbindelser. Løsningen fjerner usikkerheden ved tekniske fejl gennem direkte adgang til eksperter. Det er et ideelt valg for it-afdelinger, der ønsker at uddelegere kompleks fejlfinding. Du får en effektiv måde at håndtere netværksrelaterede udfordringer på uden fysiske besøg. Dette sikrer en hurtig vej fra problem til løsning.
To dages remote support til netværk
- Fjernsupport hurtig fejlretning uden ventetid på transport
- 2 dages varighed dedikeret assistance i den aftalte periode
- Netværksfokus specialiseret hjælp til konfiguration og drift
- Almindelig service standardiseret support til daglige driftsopgaver
- Poly Voice Endpoints kompatibilitet skræddersyet til Poly hardware
Implementering og anvendelse
Supporten leveres remote, hvilket betyder, at teknikeren hjælper dig via netværket. Dette gør det muligt at løse konfigurationsproblemer hurtigt uanset geografisk placering. Servicen er specifikt rettet mod Poly Voice Endpoints og deres integration i dit eksisterende netværk. Den er velegnet til både mindre justeringer og mere omfattende fejlfinding. Du kan integrere denne service som en del af din generelle vedligeholdelsesplan. Pakken inkluderer den nødvendige tekniske assistance inden for det angivne tidsrum.
