Minimer nedetid med professionel on-site support
Polycom ImmersiveCare Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsløsninger. Denne supportopgradering sikrer, at dine systemer vedligeholdes af eksperter, så du undgår tekniske flaskehalse i hverdagen. Den er ideel til organisationer med kritiske mødelokaler, hvor hurtig fejlretning er afgørende for forretningsgangen. Ved at flytte supporten ud på lokationen fjernes usikkerheden ved fjerndiagnosticering. Du får en tryghed i, at hardwaren fungerer optimalt gennem hele perioden. Det er en investering i stabilitet og driftssikkerhed for dit it-miljø.
On-site support og service i 1 år
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din virksomhed
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode
- ImmersiveCare-niveau adgang til specialiseret ekspertise fra Poly
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af problemer på stedet
- Professionel vedligeholdelse sikrer at udstyret kører med optimal ydeevne
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at løfte supportniveauet. Den er særligt relevant for virksomheder med flere mødelokaler, hvor on-site besøg er mere effektivt end fragt af hardware. Serviceaftalen dækker fejlretning og teknisk assistance direkte på din adresse. Den er kompatibel med understøttede Polycom-produkter i henhold til MPN I84330155. Ved køb sikrer du dig en fastlagt serviceperiode, der gør budgettering af it-drift lettere. Pakken inkluderer adgang til de specifikke fordele, der er knyttet til ImmersiveCare-programmet.
