Sikret drift og hurtig assistance til Poly-udstyr
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ønsker maksimal driftssikkerhed på deres Poly-kommunikationsløsninger. Ved at opgradere din support minimerer du nedetid og sikrer, at tekniske problemer løses effektivt. Løsningen er ideel til organisationer, hvor stabil videokonference og telefoni er kritiske for den daglige drift. Du får tryghed gennem en forlænget serviceperiode, der dækker dit hardware. Det fjerner usikkerheden ved uforudsete fejl og tekniske udfordringer. Med denne pakke sikrer du, at dit udstyr altid fungerer optimalt.
3 års support med forsendelse inkluderet
- 3 års dækning langvarig tryghed og stabilitet for din hardware
- Forsendelse inkluderet reduceret kompleksitet ved returnering af defekt udstyr
- Poly+ Partner support adgang til specialiseret assistance fra producenten
- Opgraderet serviceniveau hurtigere responstider ved kritiske fejl
- Professionel fejlfinding minimerer risikoen for længere driftsstop
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr under MPN PSYNC20362. Den er kompatibel med udvalgte Poly-produkter, der understøtter Poly+ Partner-aftaler. Ved fejl på hardwaren håndteres transporten som en del af serviceaftalen, hvilket forenkler logistikken. Supporten dækker den tekniske assistance og hardwarehåndtering i den angivne periode på 3 år. Det er en ren serviceopgradering, hvorfor intet fysisk hardware leveres i pakken. Løsningen integreres direkte i din eksisterende serviceaftale med producenten.