Sikret drift og professionel support til Poly-udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ Partner er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere din support sikrer du, at tekniske problemer bliver håndteret hurtigt af specialister. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der har brug for en ekstern sikkerhed for deres hardwarepark. Med denne service reduceres risikoen for længere driftsstop i mødelokaler og kontorer. Du får tryghed i form af en struktureret supportaftale, der dækker dit udstyr i et helt år. Løsningen fjerner usikkerheden ved uforudsete hardwarefejl.
1 års support med forsendelse af reservedele
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og support i hele perioden
- Forsendelse inkluderet hurtig levering af nødvendige komponenter ved fejl
- Poly+ Partner niveau adgang til specialiseret teknisk assistance
- Professionel fejlfinding hurtigere løsning af komplekse tekniske problemer
- Reduceret nedetid sikrer at dit kommunikationsudstyr hurtigt er operationelt igen
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr og gælder i 12 måneder fra købsdatoen. Den er velegnet til både mindre kontorer og større virksomheder, der benytter Poly-hardware i deres daglige drift. Ved fejl i udstyret håndteres udskiftning og reparation via forsendelse, hvilket gør det nemt at administrere på tværs af lokationer. Pakken er kompatibel med de modeller, der understøtter Poly+ Partner-aftaler. Der er ikke tale om fysisk hardware, men om en serviceopgradering til din eksisterende installation. Supporten sikrer, at dit udstyr kører med optimal ydeevne gennem hele året.
