Sikret drift og professionel support til Poly-udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ Partner er designet til virksomheder, der ønsker maksimal oppetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere din support minimerer du risikoen for længere driftsstop i mødelokalet eller ved hjemmearbejdspladsen. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der har brug for en ekstern garanti for hurtig fejlretning og teknisk assistance. Du får tryghed i hverdagen, da eksperter står klar til at løse tekniske udfordringer. Dette sikrer, at dine investeringer i hardware bevarer deres værdi og funktionalitet over tid. Det er en effektiv måde at outsource vedligeholdelsen af dit Poly-udstyr på.
1 års support med forsendelse
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- Forsendelsesmodel gør det nemt at få udstyr sendt til reparation
- Poly+ Partner status giver adgang til specialiseret teknisk ekspertise
- Reduceret nedetid gennem optimerede supportprocesser
- Professionel fejlretning baseret på producentens egne standarder
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr og gælder i 12 måneder fra købsdatoen. Den er kompatibel med udvalgte Poly-produkter, der understøtter Poly+ Partner-aftaler. Ved tekniske fejl benyttes forsendelsesmetoden, hvor defekt hardware sendes til servicecentret. Dette fjerner behovet for at håndtere kompleks logistik internt i virksomheden. Pakken inkluderer den fulde supportrettighed i den angivne periode. Det anbefales at have produktets serienummer klar ved aktivering af supporten.
