Sikret drift og professionel support til Poly-udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ Partner er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere din support sikrer du, at tekniske problemer bliver håndteret hurtigt af specialister. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker at outsource vedligeholdelsen af deres hardware. Du får tryghed i hverdagen, da du ved, at hjælpen er tilgængelig, når udstyret svigter. Løsningen reducerer risikoen for langvarige driftsstop i mødelokaler og på kontoret. Dette sikrer en stabil kommunikationsplatform for hele organisationen.
1 års support med forsendelse inkluderet
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og teknisk assistance i et helt år
- Forsendelse inkluderet forenkler logistikken ved udskiftning eller reparation af hardware
- Poly+ Partner niveau giver adgang til specialiseret support til Poly-produkter
- Professionel fejlfinding reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning
- Håndtering af hardware sikrer at defekt udstyr bliver adresseret effektivt via forsendelse
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr og gælder i 12 måneder fra købsdatoen. Den er kompatibel med de hardwaremodeller, der understøttes af Poly+ Partner-programmet. Ved tekniske fejl kan du benytte dig af den inkluderede forsendelsesmodel til returnering eller udskiftning af komponenter. Dette fjerner behovet for at håndtere fragtomkostninger og logistik manuelt ved hver hændelse. Pakken er rettet mod professionelle installationer, hvor oppetid er kritisk. Du modtager bekræftelse på supportniveauet via MPN P49720160.