Sikret drift og hurtig assistance til Poly-udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ Partner er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere din support sikrer du, at tekniske problemer bliver håndteret professionelt og effektivt. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker at flytte driftsansvaret til eksperter. Du får tryghed i hverdagen, da du ved, at hjælpen er tilgængelig, når hardwaren svigter. Det reducerer risikoen for produktivitetstab i mødelokalet. Supporten dækker over en periode på ét år.
Supportopgradering med forsendelse i 1 år
- Ét års dækning sikrer kontinuerlig support gennem hele perioden
- Forsendelse inkluderet effektiv logistik ved behov for hardwareudskiftning
- Poly+ Partner status adgang til specialiseret ekspertise fra producenten
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning sammenlignet med standard support
- Professionel fejlfinding direkte adgang til tekniske specialister
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide servicegraden. Den er velegnet til både mindre og større virksomheder, der benytter Poly-hardware i deres daglige drift. Ved tekniske fejl eller hardwaredefekter håndteres processen via forsendelse, så udstyret hurtigt bringes tilbage i drift. Supporten er kompatibel med de modeller, der understøtter Poly+ Partner-aftaler. Pakken inkluderer den administrative adgang til supporten i 12 måneder. Det er en ren serviceopgradering og indeholder ikke fysisk hardware ved køb.