Sikret drift og hurtig hjælp til Poly-udstyr
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres Poly-kommunikationsudstyr. Ved at opgradere til Partner-support sikrer du, at dine kritiske mødeløsninger altid fungerer optimalt. Løsningen fjerner usikkerheden ved tekniske fejl ved at give direkte adgang til specialiseret assistance. Det er et ideelt valg for it-afdelinger, der ønsker en ekstern sikkerhed for deres hardwarepark. Med denne service reduceres risikoen for langvarige driftsstop i mødelokalerne. Du får en struktureret ramme for fejlretning og vedligeholdelse.
Et års support med forsendelse inkluderet
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support gennem hele perioden
- Partner-support niveau giver adgang til udvidet teknisk assistance
- Forsendelse inkluderet forenkler logistikken ved udskiftning af hardware
- Specifik til Poly-produkter optimeret til mærkets hardware og software
- Model UE1R0PV sikrer korrekt match med din eksisterende serviceaftale
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide den nuværende serviceaftale. Den er velegnet til både mindre møderum og større konferenceløsninger, hvor oppetid er afgørende. Ved tekniske problemer håndteres forsendelsen af hardware i overensstemmelse med aftalens vilkår. Dette minimerer det administrative arbejde for din interne it-afdeling. Servicepakken dækker perioden på ét år fra aktiveringsdatoen. Kontroller at dit udstyr er kompatibelt med Partner-supporten før opgradering.
