Sikret drift og professionel support til Poly-udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ Partner er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere din serviceaftale sikrer du, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt og effektivt af specialister. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl, da du har direkte adgang til professionel assistance. Det er en ideel investering for organisationer, hvor stabil videokonference og telefoni er afgørende for den daglige drift. Med denne pakke flyttes ansvaret for vedligeholdelse over til producenten, så it-afdelingen kan fokusere på andre opgaver. Supporten dækker i en periode på et år.
Et års support med forsendelse af reservedele
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og tryghed i hele perioden
- Forsendelse inkluderet hurtig levering af nødvendige komponenter ved fejl
- Poly+ Partner niveau adgang til specialiseret support for partner-udstyr
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning gennem direkte producentstøtte
- Professionel fejlfinding teknisk assistance til optimering af hardwaren
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering aktiveres på eksisterende Poly-hardware, der er kompatibel med Poly+ Partner-programmet. Den er velegnet til både mindre møderum og større konferencefaciliteter, hvor udstyret er kritisk for forretningen. Ved fejl i hardwaren sørger forsendelsesmodulet for, at reservedele bliver sendt direkte til din adresse. Dette eliminerer behovet for at sende udstyr frem og tilbage i lange perioder. Supporten gælder for den specifikke model under MPN P87710160. Pakken indeholder den digitale aktivering af serviceaftalen og de tilhørende supportrettigheder.