Sikret drift og professionel support til Poly-udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ Partner er designet til virksomheder, der ønsker maksimal oppetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere din support minimerer du risikoen for længere driftsstop i mødelokalet eller ved arbejdsstationen. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der har brug for hurtig assistance og professionel håndtering af hardwareproblemer. Med denne service sikrer du, at dit udstyr altid fungerer optimalt uden interne ressourcer til kompleks fejlfinding. Det giver tryghed i hverdagen, at eksperthjælp er tilgængelig, når tekniske udfordringer opstår. Forsendelsesmuligheden gør udskiftning eller reparation enkel og effektiv.
1 års supportopgradering med forsendelse
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og support i hele perioden
- Poly+ Partner niveau giver adgang til udvidede supportmuligheder
- Inkluderet forsendelse forenkler logistikken ved returnering eller udskiftning af hardware
- Professionel assistance reducerer tidsforbruget på intern fejlfinding
- Højere driftssikkerhed minimerer nedetid for virksomhedens kommunikationssystemer
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide den standardmæssige serviceaftale. Den er kompatibel med hardware, der understøtter Poly+ Partner-programmet. Når en fejl opstår, håndteres processen via forsendelse, hvilket betyder, at defekt udstyr kan sendes direkte til service. Dette eliminerer behovet for at vente på en tekniker på stedet i mange tilfælde. Pakken indeholder den kontraktuelle ret til support og logistik i 12 måneder. Det er en effektiv måde at fremtidssikre din investering i it-hardware på.