Sikret drift og hurtig assistance til Poly-udstyr
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere til Poly+ Partner sikrer du, at dine kritiske systemer vedligeholdes af eksperter. Det løser problemet med lange ventetider og usikkerhed ved hardwarefejl. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en professionel sikkerhedsnet omkring deres infrastruktur. Med denne service opnår du en højere grad af driftsikkerhed i hverdagen. Det giver ro i sindet, at hjælpen er tilgængelig, når tekniske udfordringer opstår.
Et års support med forsendelse af hardware
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og support i hele perioden
- Poly+ Partner niveau giver adgang til udvidede supportmuligheder
- Forsendelse inkluderet hurtig udskiftning af hardware via fragt
- Professionel assistance direkte adgang til tekniske eksperter
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning gennem prioriteret support
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide den standardmæssige service. Den er velegnet til både mindre mødelokaler og større konferencefaciliteter, hvor oppetid er afgørende. Ved hardwarefejl håndteres udskiftningen via forsendelse, så du hurtigt er tilbage i drift. Supporten dækker den tekniske assistance, der er defineret under Poly+ Partner-aftalen. Det er en vigtig tilføjelse til virksomhedens it-strategi for at sikre stabil kommunikation. Pakken leveres som en digital rettighed knyttet til dit produkt.