Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation elimineres behovet for at sende hardware frem og tilbage til et værksted. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig assistance. Du sikrer, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift ved tekniske fejl. Løsningen fjerner logistiske udfordringer og reducerer risikoen for produktivitetstab. Med denne dækning får du tryghed i, at eksperthjælp er tilgængelig, hvor udstyret befinder sig.
3 års on-site support til Poly+ hardware
- 3 års dækningsperiode langvarig tryghed og stabil drift af dit udstyr
- On-site assistance teknikerbesøg direkte på din adresse ved fejl
- Reduceret nedetid hurtigere udbedring end ved traditionel returnering
- Professionel fejlretning adgang til certificerede teknikere fra Hewlett-Packard
- Forenklet administration én samlet supportaftale til din hardwarepark
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er en opgradering til eksisterende Poly+ hardware og aktiveres via produktnummeret P87720358. Den er velegnet til installationsmiljøer, hvor udstyret er fast monteret, eller hvor transport af hardware er besværlig. Supporten dækker tekniske fejl direkte på din arbejdsplads i hele perioden på 3 år. Det anbefales at tilknytte supporten til alle kritiske enheder i mødelokaler og kontorer. Ved behov for assistance kontaktes supporten, hvorefter en tekniker sendes ud til lokationen. Pakken sikrer, at din infrastruktur forbliver kompatibel med producentens servicestandarder.