Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere lange ventetider ved tekniske fejl. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation undgår du besværet med at sende hardware frem og tilbage til et værksted. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger og kontorer, der kræver maksimal oppetid på deres udstyr. Supporten sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret af certificerede teknikere i dine egne lokaler. Du får tryghed i hverdagen, da hjælpen kommer til dig, når problemet opstår. Dette reducerer risikoen for produktivitetstab i organisationen.
Et års on-site support til Poly+ udstyr
- On-site assistance teknikerne kommer direkte ud til din adresse
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele perioden
- Professionel fejlretning hurtig diagnosticering og reparation af hardware
- Reduceret nedetid eliminerer transporttid til og fra servicecenter
- Certificeret ekspertise support leveret af specialister i Poly+ produkter
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly+ udstyr for at sikre hurtig hjælp ved hardwarefejl. Den er velegnet til både møderumsløsninger og individuelle arbejdsstationer, hvor driftssikkerhed er afgørende. Når en fejl opstår, bookes en tekniker til at besøge din virksomhed og løse problemet på stedet. Dette fjerner behovet for intern logistik og håndtering af fragt. Løsningen er kompatibel med de modeller, der understøtter Poly+ Partner Onsite Support. Pakken indeholder den kontraktlige ret til on-site service i 12 måneder.
