Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen fra værkstedet direkte ud til din lokation, sikrer du en hurtigere genopretning af driften. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker at outsource den fysiske vedligeholdelse af hardwaren. Du slipper for besværet med at pakke og sende udstyr retur til producenten. Det giver en højere driftsikkerhed for din virksomheds kritiske infrastruktur. Supporten sikrer, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i arbejde.
Ét års on-site support til Poly+ hardware
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din adresse
- 1 års varighed fuld dækning i en sammenhængende periode
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning end ved returnering af hardware
- Professionel ekspertise adgang til certificerede teknikere fra Hewlett-Packard
- Forenklet logistik ingen behov for manuelt at sende udstyr til reparation
Implementering og dækning
Denne serviceopgradering er specifikt rettet mod kompatibel Poly+ hardware under modelnummer P87090158. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Supporten dækker fysiske reparationer og fejlretning på stedet, så du undgår transporttid. Det er en optimal løsning til kontormiljøer med fastmonteret udstyr, hvor flytning af hardware er upraktisk. Ved aktivering sikres en direkte linje til teknisk assistance. Pakken inkluderer den beskrevne on-site service i 12 måneder.
