Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation elimineres behovet for at sende hardware frem og tilbage via fragtfirmaer. Det er den ideelle løsning for IT-ansvarlige, der ønsker maksimal sikkerhed for oppetid i deres infrastruktur. Supporten sikrer, at tekniske problemer løses hurtigt af certificerede teknikere. Du får ro i sindet ved at vide, at hjælpen kommer til dig, når det er nødvendigt. Dette reducerer risikoen for produktivitetstab i organisationen.
Et års on-site support til Poly+ udstyr
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din adresse
- 1 års varighed fuld dækning i en sammenhængende periode på 12 måneder
- Professionel fejlretning hurtig diagnosticering og reparation af hardware
- Reduceret nedetid hurtigere løsning end ved traditionel returnering
- Certificeret ekspertise support leveret af specialister i Poly+ hardware
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er en opgradering til eksisterende Poly+ hardware og aktiveres via MPN P88150158. Den er velegnet til installationsmiljøer, hvor udstyret er fastmonteret eller kritisk for den daglige drift. Supporten dækker on-site besøg, hvilket betyder, at teknikeren håndterer reparationen på stedet. Det anbefales at have produktets serienumre klar ved anmodning om assistance. Pakken er kompatibel med understøttede Poly+ enheder i overensstemmelse med producentens retningslinjer. Serviceaftalen sikrer en struktureret tilgang til vedligeholdelse af dit IT-udstyr.