Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation undgår du besværet med at sende hardware frem og tilbage til et værksted. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig assistance. Du sikrer, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift ved tekniske problemer. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i kritiske systemer. Supporten giver tryghed i, at eksperthjælp er tilgængelig, hvor udstyret befinder sig.
Én års on-site support til Poly+ hardware
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din adresse
- 1 års varighed fuld dækning i hele supportperioden
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning end ved returnering af hardware
- Professionel ekspertise adgang til certificerede teknikere fra Hewlett-Packard
- Forenklet administration én samlet supportaftale til dit Poly+ udstyr
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering tilknyttes dit eksisterende Poly+ udstyr for at udvide supportniveauet. Den er særligt velegnet til konferencerum og kontormiljøer, hvor udstyret er fast installeret og ikke let kan flyttes. Ved et teknisk problem bookes en tekniker, der diagnosticerer og udbedrer fejlen direkte på stedet. Dette eliminerer behovet for at pakke og fragte tungt udstyr. Supporten dækker i 1 år fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst dit modelnummer for at sikre kompatibilitet med Poly+ Partner supportprogrammet.
