Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation undgår du besværet med at sende hardware frem og tilbage til et værksted. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal sikkerhed for deres infrastruktur. Du sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret af certificerede teknikere på din adresse. Dette reducerer risikoen for længere afbrydelser i arbejdsgangen. Løsningen giver ro i sindet, da hjælpen kommer til dig.
Én års on-site support til Poly+ hardware
- On-site assistance teknikerbesøg direkte på din adresse ved fejl
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele perioden
- Professionel fejlretning hurtig diagnosticering af hardwareproblemer
- Reduceret nedetid hurtigere løsning end ved traditionel returnering
- Certificeret ekspertise support leveret af specialister i Poly+ udstyr
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering er målrettet eksisterende Poly+ installationer, hvor driftssikkerhed er prioriteret højt. Den er velegnet til både mindre kontorer og større virksomhedslokationer med fastmonteret udstyr. Ved aktivering af supporten får du adgang til on-site assistance i 12 måneder fra købsdatoen. Det anbefales at have produktets serienummer klar ved anmodning om hjælp. Serviceaftalen dækker hardwarefejl, der kræver fysisk indgriben på stedet. Dette sikrer, at dine mødelokaler og kommunikationssystemer forbliver operationelle.
