Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud til din lokation elimineres ventetiden på forsendelse af hardware. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig assistance. Du sikrer, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift ved tekniske fejl. Løsningen fjerner kompleksiteten ved manuel fejlfinding og logistik. Dette giver ro i sindet og en stabil infrastruktur i hverdagen.
Et års on-site support til Poly-udstyr
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din adresse
- 1 års varighed fuld dækning i hele supportperioden
- Professionel fejlretning hurtig diagnosticering af hardwareproblemer
- Reduceret nedetid hurtigere løsning end ved returnering af udstyr
- Specialiseret ekspertise support direkte fra Hewlett-Packard Poly+
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering er målrettet eksisterende Poly-installationer, hvor høj tilgængelighed er kritisk. Den er velegnet til mødelokaler, kontorer og andre professionelle miljøer, hvor udstyret er fast monteret. Ved et teknisk problem bookes en tekniker, der udfører reparationen på stedet. Dette gør det overflødigt at afmontere og pakke tungt udstyr til transport. Supporten dækker den specifikke periode på et år fra aktiveringen. Kontroller venligst dit nuværende produktmodelnummer for at sikre fuld kompatibilitet med Poly+ supporten.