Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation elimineres ventetiden forbundet med forsendelse af hardware. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en ekstern sikring af deres infrastruktur. Du får tryghed for, at tekniske problemer bliver løst af certificerede eksperter på din adresse. Det reducerer kompleksiteten i vedligeholdelsen af dit udstyr. Dette sikrer en stabil drift af dine Poly-enheder i hele perioden.
Et års on-site support til Poly-udstyr
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig teknisk assistance i et helt år
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse for hurtig fejlretning
- Partner support adgang til specialiseret ekspertise fra certificerede partnere
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af hardwareproblemer end vedtages viat fragt
- Professionel fejlretning minimerer risikoen for fejlkonfigurationer i dit setup
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er en opgradering til eksisterende Poly-hardware og kræver et aktivt produkt. Den er velegnet til konferencerum, kontorer og andre professionelle miljøer, hvor udstyret er fast installeret. Ved tekniske fejl bookes en tekniker, der udfører arbejdet direkte på din lokation. Dette fjerner behovet for at afmontere og pakke tungt udstyr til transport. Supporten dækker den specifikke periode på et år fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst dit modelnummer for at sikre fuld kompatibilitet med Poly+ serviceaftalen.
