Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation elimineres behovet for at sende hardware frem og tilbage til et værksted. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig assistance. Du sikrer, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift ved tekniske fejl. Supporten tager hånd om kompleksiteten, så du kan fokusere på din kerneforretning. Dette giver en tryghed i driften, som standardgarantier ofte ikke dækker.
Et års on-site support til Poly+ udstyr
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din adresse
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode på 12 måneder
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning end ved returnering af hardware
- Professionel ekspertise adgang til certificerede teknikere fra Hewlett-Packard Poly+
- Driftsoptimering sikrer at dit udstyr kører stabilt og korrekt
Implementering og anvendelse
Denne servicepakke er en opgradering til eksisterende Poly+ hardware og aktiveres via MPN P85310SI158. Den er velegnet til installationsmiljøer, hvor udstyret er fastmonteret eller kritisk for den daglige kommunikation. Supporten dækker on-site besøg, hvilket betyder, at teknikeren udfører arbejdet i dine egne lokaler. Det er kompatibelt med de Poly+ produkter, der understøtter denne specifikke supportopgradering. Ved fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud for at løse problemet på stedet. Pakken inkluderer den tekniske assistance i den angivne periode på et år.
