Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation undgår du besværligt transport af hardware og ventetid på eksterne værksteder. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed og hurtigere reaktionstid ved tekniske fejl. Du sikrer, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift med hjælp fra certificerede teknikere. Det er en investering i driftsstabilitet for professionelle miljøer. Supporten dækker dine behov i et helt år.
Ét års on-site support til Poly+ hardware
- On-site assistance teknikere kommer direkte til din adresse for hurtig fejlretning
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele supportperioden
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af problemer sammenlignet med returnering af hardware
- Professionel ekspertise adgang til specialiseret viden om Poly+ produkter
- Effektiv fejlretning direktet på installationen minimerer risikoen for transportskader
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering (MPN: P79413158) tilføjes til dit eksisterende Poly+ udstyr for at løfte serviceniveauet. Den er særligt relevant for konferencerum og kontorer, hvor udstyret er fast monteret og ikke let kan flyttes. Supporten sikrer, at tekniske udfordringer håndteres på stedet af kvalificerede fagfolk. Du slipper for logistikken omkring forsendelse af defekte enheder. Tjek kompatibiliteten med dit specifikke Poly+ hardware før aktivering. Pakken indeholder den kontraktmæssige ret til on-site support i 12 måneder.