Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation elimineres behovet for at sende hardware frem og tilbage via fragt. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der ønsker maksimal sikkerhed og hurtig genopretning af driften. Du får direkte adgang til specialister, der kan løse problemerne i det miljø, hvor udstyret faktisk anvendes. Dette reducerer risikoen for fejlkonfigurationer og forkorter svartiden markant. Løsningen sikrer, at din forretningskritiske kommunikation forbliver stabil og effektiv.
Et års on-site support til Poly+ hardware
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din adresse for hurtig fejlretning
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele supportperioden
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af problemer sammenlignet med returnering af hardware
- Professionel ekspertise adgang til certificerede teknikere fra Hewlett-Packard Poly+
- Målrettett support optimeret specifikt til Poly+ produktserien
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering (MPN: P61960158) tilføjes til dit eksisterende Poly+ udstyr for at løfte serviceniveauet. Den er særligt velegnet til konferencerum, callcentre og kontormiljøer, hvor udstyret er fast installeret. Ved tekniske fejl bookes en tekniker, som besøger lokationen for at diagnosticere og udbedre fejlen på stedet. Dette sikrer, at kompatibilitet og installation i det specifikke miljø bliver håndteret korrekt. Supporten dækker i 1 år fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst, at dit hardware er kompatibelt med Poly+ Partner Onsite Support før tilkøb.
