Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation undgår du besværet med at sende hardware frem og tilbage til et værksted. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig hjælp til deres Poly-installationer. Du sikrer, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift ved tekniske problemer. Supporten tager hånd om de komplekse fejl, så du kan fokusere på din kerneforretning. Dette giver tryghed i hverdagen for både administratorer og slutbrugere.
Et års on-site support til Poly-udstyr
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din virksomhed
- 1 års varighed fuld dækning i en sammenhængende periode på et år
- Professionel fejlretning adgang til certificerede eksperter fra Hewlett-Packard Poly+
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af problemer end ved returnering af hardware
- Specialiseret support målrettet Poly-produkter og deres specifikke konfigurationer
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering (MPN: P60896158) er specifikt udviklet til Poly-produkter. Den aktiverer on-site support, hvilket betyder, at hjælpen leveres på din fysiske adresse frem for via telefon eller fjernstyring. Det er en vigtig tilføjelse til virksomheder med kritiske mødelokaler eller store installationer af kommunikationsudstyr. Supporten dækker fejlretning i overensstemmelse med Hewlett-Packard Poly+ servicevilkår. Du kan integrere denne opgradering i din eksisterende serviceaftale for at hæve serviceniveauet. Pakken indeholder den kontraktuelle ret til on-site assistance i 12 måneder.