Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation undgår du tidskrævende forsendelser af hardware. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en ekstern sikring af deres infrastruktur. Du får tryghed for, at tekniske problemer bliver håndteret af certificerede eksperter på din adresse. Det reducerer risikoen for produktivitetstab i organisationen. Supporten sikrer, at dit udstyr hurtigt kommer tilbage i drift.
Én års on-site support til Poly+ hardware
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din adresse
- 1 års varighed fuld dækning i hele supportperioden
- Professionel fejlretning hurtig diagnosticering og udbedring af fejl
- Reduceret nedetid eliminerer behovet for at sende hardware til reparation
- Certificeret ekspertise adgang til specialister i Poly+ systemer
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er en opgradering til eksisterende Poly+ hardware og kræver et aktivt produkt. Den dækker teknisk assistance direkte på din arbejdsplads i 12 måneder fra aktiveringsdatoen. Supporten er kompatibel med de modeller, der understøtter Poly+ Partner Onsite Support. Ved fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud for at løse problemet lokalt. Dette fjerner logistiske udfordringer ved returnering af udstyr. Pakken inkluderer den nødvendige on-site service til at opretholde stabil drift.
