Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation undgår du besværet og tidsforbruget ved at sende hardware retur til et værksted. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig assistance. Supporten sikrer, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift ved tekniske fejl. Du får tryghed gennem en struktureret serviceaftale, der prioriterer din forretningskontinuitet. Løsningen fjerner usikkerheden omkring reparationstider og logistik.
On-site support med en varighed på 1 år
- Direkte assistance på lokationen reducerer transporttid og logistisk besvær
- 1 års dækning sikrer stabil drift og support i hele perioden
- Professionel fejlretning udført af certificerede teknikere fra HP Poly+
- Hurtigere genopretning af kritiske kommunikationssystemer sammenlignet med returservice
- Reduceret risiko for nedetid gennem on-site intervention
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering (MPN: P18020158) aktiveres på dit eksisterende Poly+ udstyr. Den er velegnet til virksomheder med faste installationer, hvor det er mest effektivt at få en tekniker på besøg. Supporten dækker hardwarefejl og tekniske problemer direkte på din adresse. Du skal sikre dig, at dit nuværende udstyr er kompatibelt med Poly+ supportaftaler. Pakken indeholder den kontraktmæssige ret til on-site service i 12 måneder. Det er en ren serviceopgradering uden fysisk hardware inkluderet.
