Minimer nedetid med professionel on-site support
HP Poly+ Partner Onsite Support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte supporten direkte ud på din lokation elimineres behovet for at sende hardware frem og tilbage til et værksted. Dette løser problemet med lang ventetid på reparationer og sikrer, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift. Løsningen er ideel til it-ansvarlige, der ønsker tryghed og hurtig fejlretning på stedet. Med denne opgradering får du direkte adgang til teknisk ekspertise, hvor det er nødvendigt. Det sikrer en stabil drift af dit Poly-udstyr i hele perioden.
Én års on-site support til Poly-udstyr
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- On-site service teknikerne kommer direkte til din virksomhed
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning end ved returnering af hardware
- Professionel assistance adgang til specialister i Poly-hardware
- Partner-baseret support optimeret til virksomhedens infrastruktur
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide serviceniveauet. Den er velegnet til både møderumsløsninger og individuelle kommunikationsenheder, hvor fysisk tilstedeværelse er påkrævet for fejlretning. Ved tekniske problemer sendes en tekniker ud til din adresse for at diagnosticere og løse fejlen. Dette fjerner logistiske udfordringer ved transport af tungt udstyr. Supporten dækker den specifikke periode på 1 år fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst dit modelnummer for at sikre fuld kompatibilitet med Poly+ programmet.
