Sikker og effektivt supportforløb til Poly-udstyr
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ønsker maksimal sikkerhed og minimal nedetid for deres Poly-hardware. Ved at kombinere teknisk assistance med en kontrolleret udskiftningsproces sikres det, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen. Løsningen løser problemet med håndtering af defekt hardware, hvor datasikkerhed er i højsædet. Den er ideel til organisationer med strenge krav til bortskaffelse af it-udstyr. Med denne service undgår du usikkerhed omkring destruktion af hardware. Du får en struktureret proces for både forsendelse og udskiftning.
FRU Replace and Destroy med et års dækning
- Et års support sikrer kontinuerlig drift og teknisk assistance i 12 måneder
- FRU Replace hurtig udskiftning af defekte komponenter for at minimere nedetid
- Destroy-service garanterer sikker destruktion af hardware for at beskytte følsomme data
- Inkluderet forsendelse forenkler logistikken ved returnering og levering af udstyr
- Partner Advantage giver adgang til optimeret support gennem Poly-netværket
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er kompatibel med Poly-hardware, der understøtter FRU-udskiftning. Den er særligt relevant for virksomheder, der opererer i sektorer med høje krav til datasikkerhed og compliance. Ved en fejl på udstyret håndteres forsendelsen som en del af aftalen, hvilket reducerer administrativt arbejde. Processen sikrer, at defekt hardware ikke blot returneres, men destrueres korrekt. Supporten dækker i en periode på et år fra aktiveringsdatoen. Pakken inkluderer alle nødvendige procedurer for både udskiftning og bortskaffelse.
