Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen fra værkstedet direkte ud til din lokation, sikrer du en hurtigere genopretning af driften. Løsningen fjerner behovet for at sende hardware med posten, hvilket reducerer risikoen for transportskader og ventetid. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal tryghed og hurtig assistance på stedet. Du får en direkte linje til specialister, der kan diagnosticere og udbedre fejl i dit miljø. Dette sikrer, at dit udstyr kører optimalt uden unødigt tidsspild.
Tre års on-site support til Poly+ udstyr
- Tre års dækning langvarig tryghed og stabilitet for din hardwareinvestering
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din adresse for reparation
- Hurtig fejlretning minimeret nedetid sammenlignet med returnering til værksted
- Professionel ekspertise adgang til certificerede teknikere fra Hewlett-Packard Poly+
- Reduceret logistik ingen besvær medt fragt ellert indsendelse af udstyr
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering (MPN: P85980314) aktiveres på dit eksisterende Poly+ udstyr for at udvide supportniveauet. Den er særligt velegnet til kritiske installationer i mødelokaler eller callcentre, hvor udstyret er fast monteret. Ved tekniske fejl sendes en tekniker ud til din virksomhed for at løse problemet på stedet. Dette sikrer, at kompatibiliteten med dit øvrige netværk og hardware bevares under reparationen. Supporten dækker i en periode på 3 år fra aktiveringsdatoen. Pakken indeholder den kontraktuelle ret til on-site assistance i overensstemmelse med producentens betingelser.
