Minimer nedetid med professionel teknisk assistance
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen fra værkstedet direkte ud til din lokation, sikrer du en hurtigere genopretning af driften. Løsningen er ideel til it-ansvarlige, der ønsker tryghed og professionel hjælp uden at skulle sende hardware med fragt. Du undgår logistiske udfordringer og risikoen for transportskader. Supporten sikrer, at dine Poly-enheder forbliver funktionelle og optimerede. Det er en investering i stabilitet for din daglige forretningsdrift.
On-site support med 1 års dækning
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din adresse for hurtig fejlretning
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele supportperioden
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af problemer end ved traditionel returnering
- Professionel ekspertise adgang til certificerede teknikere fra Hewlett-Packard Poly+
- Forenklet logistik ingen behov for at pakke og sende tungt udstyr retur
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering kan tilføjes til dine eksisterende Poly-produkter for at løfte serviceniveauet. Den er særligt relevant for installationsmiljøer, hvor udstyret er fastmonteret eller integreret i mødelokaler. Supporten dækker fejlretning direkte på stedet, så du slipper for manuel håndtering af hardwaren. Ved aktivering sikres det, at din virksomhed har en direkte linje til teknisk assistance i 12 måneder. Tjek kompatibiliteten med dit specifikke produkt og nuværende serviceaftale før tilkøb. Pakken indeholder den kontraktuelle ret til on-site support i den angivne periode.
