Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din arbejdsplads elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der ønsker at sikre maksimal oppetid for deres kommunikationsudstyr. Du får tryghed for, at tekniske problemer bliver løst hurtigt og effektivt af specialister. Dette reducerer risikoen for produktivitetstab i organisationen. Supporten sikrer, at dit udstyr hurtigt er tilbage i drift.
Ét års on-site support til Poly+ hardware
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation for reparation
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele supportperioden
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning end ved traditionel returnering
- Specialiseret ekspertise adgang til certificerede teknikere fra Hewlett-Packard Poly+
- Professionel fejlretning sikrer at hardwaren fungerer optimalt i dit miljø
Implementering og dækning
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly+ udstyr for at udvide servicegraden. Den er velegnet til virksomheder med kritiske installationssteder, hvor on-site service er nødvendig. Ved tekniske fejl bookes en tekniker, der håndterer reparationen direkte på adressen. Dette fjerner logistiske udfordringer med fragt og pakning af hardware. Supporten er kompatibel med understøttede Poly+ produkter i henhold til producentens retningslinjer. Pakken inkluderer den beskrevne serviceopgradering i 12 måneder.
