Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din adresse undgår du besværet med at sende hardware frem og tilbage til et værksted. Det er den ideelle løsning for IT-ansvarlige, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig assistance. Du sikrer, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift ved tekniske problemer. Supporten tager hånd om kompleksiteten, så du kan fokusere på din kerneforretning. Dette giver en tryghed i driften, som standardgarantier ofte ikke dækker.
Et års on-site support til Poly+ hardware
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- 1 års varighed fuld dækning i en sammenhængende periode på et år
- Professionel fejlretning hurtig diagnosticering og reparation af hardware
- Reduceret nedetid eliminerer transporttid til og fra servicecenter
- Specialiseret ekspertise support leveret af certificerede teknikere
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly+ udstyr for at udvide supportniveauet. Den er velegnet til både mindre kontorer og store virksomhedsinstallationer, hvor hardwaren er fast monteret. Ved et teknisk problem kontaktes supporten, hvorefter en tekniker sendes ud til den aftalte adresse. Dette sikrer, at kompatibiliteten og funktionaliteten i dit setup bevares uden lange ventetider. Pakken indeholder selve serviceaftalen for den valgte periode. Det er en effektiv måde at fremtidssikre din investering i IT-hardware på.
