Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen fra værkstedet direkte ud til din lokation, sikrer du, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift. Løsningen eliminerer behovet for at sende hardware med fragt, hvilket reducerer risikoen for transportskader og ventetid. Det er den ideelle sikkerhed for it-afdelinger, der ønsker en garanteret serviceaftale på deres Poly-udstyr. Med denne dækning får du tryghed for, at teknisk assistance er tilgængelig, hvor udstyret er installeret. Supporten håndterer kritiske fejl effektivt og professionelt.
1 års on-site support til Poly-udstyr
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse for hurtig fejlretning
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele supportperioden
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af problemer sammenlignet med returnering af hardware
- Professionel assistance adgang til certificerede teknikere fra Hewlett-Packard Poly+
- Effektiv drift sikrer at dit kommunikationsudstyr fungerer optimalt i hverdagen
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering (MPN: P65340114) er et tillæg til eksisterende Poly-hardware. Den er velegnet til installationsmiljøer, hvor udstyret er fastmonteret, såsom i mødelokaler eller konferencerum. Ved et teknisk problem kontaktes supporten, hvorefter en tekniker sendes ud til lokationen. Dette fjerner kompleksiteten ved logistik og fragt af tungt udstyr. Supporten dækker i 1 år fra aktiveringsdatoen. Det er en vigtig komponent i en driftsstrategi for virksomheder med høje krav til oppetid.
