Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen fra værkstedet direkte ud til din arbejdsplads sikrer du, at kritiske problemer løses hurtigt og effektivt. Løsningen fjerner behovet for at sende hardware med posten, hvilket reducerer risikoen for transportskader og ventetid. Det er den ideelle løsning for IT-ansvarlige, der ønsker maksimal driftssikkerhed og tryghed i deres infrastruktur. Med denne dækning får du direkte adgang til specialister, der kan diagnosticere og udbedre fejl på stedet. Dette sikrer, at dine medarbejdere hurtigt kan vende tilbage til deres normale arbejdsopgaver.
Et års on-site support til Poly+ udstyr
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele supportperioden
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning end ved traditionel returnering af hardware
- Professionel ekspertise adgang til certificerede teknikere fra Hewlett-Packard Poly+
- Forenklet logistik ingen besvær med fragt ellert transport af tungt udstyr
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering (MPN: P87625114) aktiveres på dit eksisterende Poly+ udstyr for at udvide serviceniveauet. Den er særligt velegnet til konferencerum, receptioner og kontoropsætninger, hvor udstyret er fast monteret og ikke let kan flyttes. Ved tekniske fejl bookes en tekniker, som ankommer til din adresse for at løse problemet on-site. Supporten dækker hardwarefejl og tekniske udfordringer i overensstemmelse med HP's servicevilkår. Sørg for at have dit serienummer og købsbevis klar ved anmodning om assistance. Pakken indeholder den digitale aktivering af supportaftalen for den valgte periode.
