Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation undgår du besværet med at sende udstyr frem og tilbage til et værksted. Det sikrer, at dine medarbejdere hurtigt kan vende tilbage til deres opgaver med minimal afbrydelse. Løsningen er ideel til kritiske installationer, hvor driftssikkerhed er afgørende for forretningen. Du får tryghed gennem direkte adgang til teknisk ekspertise, hvor problemet løses i dit eget miljø. Dette fjerner usikkerheden ved hardwarenedbrud og optimerer din interne it-drift.
On-site support med 1 års varighed
- Direkte assistance på lokationen teknikerne kommer til dig for at løse problemet
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning end ved traditionel returnering
- Professionel fejlfinding adgang til certificerede teknikere fra Hewlett-Packard Poly+
- Forenklet logistik ingen behov for at håndtere forsendelse af defekt udstyr
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering (MPN: P86550114) tilføjes til dit eksisterende Poly+ udstyr for at øge serviceniveauet. Den er særligt velegnet til konferencerum, kontorinstallationer og andre faste setup, hvor hardwaren ikke nemt kan flyttes. Ved aktivering får du en serviceaftale, der dækker on-site besøg i 12 måneder. Det anbefales at tjekke kompatibiliteten med din nuværende hardwaremodel før opgraderingen. Supporten inkluderer den nødvendige tekniske assistance til at genoprette fuld funktionalitet. Dette er en ren serviceopgradering og inkluderer ikke fysisk hardware.
