Minimer nedetid med professionel teknisk assistance
Hewlett-Packard Poly+ Onsite Support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen fra værkstedet direkte til din lokation sikres en hurtigere genopretning af driften. Denne supportopgradering fjerner behovet for at sende hardware med fragt, hvilket reducerer risikoen for transportskader og ventetid. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed og hurtig respons på hardwarefejl. Med denne service får du direkte adgang til specialister, der løser problemet på stedet. Det sikrer, at din virksomheds kommunikationsflow forbliver stabilt og effektivt.
Én års on-site support til Poly-udstyr
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din adresse
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele perioden
- Hurtig fejlretning reducerer nedetid sammenlignet med returnering af hardware
- Specialiseret ekspertise adgang til certificerede teknikere fra Hewlett-Packard Poly
- Professionel håndtering sikrer korrekt installation og konfiguration på stedet
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering med MPN P60896114 er målrettet eksisterende Poly-installationer, der kræver et højere serviceniveau. Den er velegnet til konferencerum og kontormiljøer, hvor udstyret er fast monteret og ikke nemt kan flyttes. Ved en fejlmelding sendes en tekniker ud for at diagnosticere og udbedre fejlen direkte i dit miljø. Dette eliminerer logistiske udfordringer ved fragt af tungt udstyr. Supporten dækker hardwarefejl i den angivne periode på et år. Tjek kompatibiliteten med dit specifikke Poly-produkt før tilkøb af opgraderingen.