Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation undgår du besværet og tidsforbruget ved at sende hardware retur til et værksted. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en garanteret hurtig reaktionstid på tekniske problemer. Du sikrer dermed, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift. Det er en investering i stabilitet og driftsikkerhed for din forretning. Supporten dækker det nødvendige tekniske arbejde direkte på din arbejdsplads.
Én års on-site support til Poly+ udstyr
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig teknisk assistance i hele perioden
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din adresse
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning end ved traditionel returnering
- Professionel assistance adgang til certificerede teknikere fra Hewlett-Packard
- Forenklet administration én samlet løsning til vedligeholdelse af hardwaren
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering (MPN: P79403114) aktiveres på dit eksisterende Poly+ udstyr. Den er velegnet til både mindre kontorer og større virksomhedslokationer, hvor hardwaren er fast installeret. Ved tekniske fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud for at løse problemet på stedet. Dette eliminerer behovet for at pakke og fragte tungt udstyr. Supporten er kompatibel med de modeller, der understøtter Poly+ on-site serviceaftaler. Pakken indeholder den kontraktmæssige ret til support i 12 måneder.
