Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation undgår du besværlig forsendelse af hardware til et værksted. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig assistance. Du sikrer, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift ved tekniske fejl. Supporten tager hånd om de komplekse problemer, så du kan fokusere på din kerneforretning. Det giver en tryghed i hverdagen, at eksperthjælp er tilgængelig direkte på adressen.
On-site support i 1 års varighed
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtigere fejlretning
- 1 års dækning fuld tryghed og support i hele perioden
- Professionel fejlfinding adgang til specialister der kender Poly+ hardwaren
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af problemer sammenlignet med returnering af udstyr
- Direkte support minimerer logistiske udfordringer ved hardwarefejl
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering (MPN: P79211114) er specifikt udviklet til Poly+ produktserien. Den kan tilføjes til eksisterende hardware for at løfte serviceniveauet fra standard support til on-site assistance. Supporten dækker tekniske fejl og hardwareproblemer, der kræver fysisk indgriben på stedet. Det er en effektiv måde at fremtidssikre din it-infrastruktur på i et år. Ved aktivering sikres det, at din virksomhed har direkte adgang til HP's certificerede teknikere. Løsningen er kompatibel med virksomheder, der opererer fra faste kontoradresser.
