Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din arbejdsplads elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker at sikre maksimal oppetid for deres kommunikationsudstyr. Du får tryghed i hverdagen, da teknikerne kommer til dig, når problemerne opstår. Dette reducerer risikoen for produktivitetstab i organisationen. Løsningen sikrer, at din infrastruktur forbliver stabil og operationel.
Én års on-site support til Poly-udstyr
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation
- 1 års varighed fuld dækning i en sammenhængende periode
- Professionel assistance direkte hjælp fra certificerede eksperter
- Hurtig fejlretning minimerer ventetid sammenlignet med returnering
- Reduceret risiko sikrer kontinuitet i virksomhedens drift
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er en opgradering til eksisterende Poly-hardware og aktiveres via produktnummeret P18021114. Den er velegnet til kontormiljøer, mødelokaler og callcentre, hvor udstyret er fast installeret. Ved en fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud for at udbedre fejlen på stedet. Dette fjerner logistiske udfordringer ved fragt af tungt eller følsomt udstyr. Supporten dækker hardwarefejl i den angivne periode på ét år. Tjek kompatibilitet med din specifikke Poly-model før aktivering.
